Helft van het personeel in de accountancy wereldwijd staat op om- of uitvallen

Bijna een kwart van de medewerkers (23 procent) in de accountancy kampt met burn-outklachten. Nog eens 26 procent overweegt de accountancysector volledig te verlaten. Tegelijkertijd meldt 69 procent van de kantoren dat de huidige teams op of dicht tegen hun maximale capaciteit aan werken. Als gevolg hiervan ziet bijna driekwart van de accountantskantoren zich genoodzaakt nieuwe opdrachten te weigeren.

Dat komt naar voren uit de nieuwste Global Accounting Talent Index van AdvanceTrack. Driekwart van de kantoren wijst nieuwe klanten of projecten af, simpelweg omdat de beschikbare capaciteit ontbreekt. Daarnaast neemt de druk op het zittende personeel toe.

Zorgwekkend beeld

Voor het onderzoek werden 500 accountants uit het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada en Australië ondervraagd. De resultaten schetsen een zorgwekkend beeld van een structureel en aanhoudend tekort aan gekwalificeerde professionals binnen de accountancysector, aldus de onderzoekers.

Ruim zeven op de tien respondenten (71 procent) geven aan dat de groei van hun organisatie wordt belemmerd doordat vacatures moeilijk zijn in te vullen. Ook de dagelijkse bedrijfsvoering staat onder druk: 33 procent van de kantoorleiding onderstreept dat het personeelstekort de organisatie schaadt. Nog eens 40 procent is het hier min of meer mee eens is.

Groeiende regeldruk

Volgens AdvanceTrack wordt de crisis versterkt door een combinatie van een groeiende regeldruk en een wereldwijd tekort aan gekwalificeerd talent. In het Verenigd Koninkrijk speelt onder meer de invoering van Making Tax Digital (MTD) een rol, een initiatief van de Britse belastingdienst HM Revenue and Customs (HMRC) om de belastingaangifte te digitaliseren. Hierdoor is de werkdruk voor Britse accountants verder toegenomen.

Om de gevolgen van het personeelstekort op te vangen, passen steeds meer accountantskantoren hun bedrijfsstrategie aan. Uit gegevens van de Austin Rose Salary Survey blijkt dat kantoren vaker kiezen voor outsourcing, offshoring en geautomatiseerde digitale processen. Op die manier proberen zij de werkdruk te verlagen zonder het bestaande personeel verder te belasten.