Productiviteit niet gedaald door thuiswerken

De drastische toename van thuiswerken veroorzaakt door de COVID-19-pandemie heeft de productiviteit van het personeel in Nederland niet significant geschaad, blijkt uit onderzoek van Willis Towers Watson, een wereldwijd adviesbureau.

In een peiling onder Nederlandse bedrijven zei 12 procent van de werkgevers dat nieuwe werkregelingen de productiviteit hebben verhoogd, 12 procent zei dat er geen verandering was opgetreden, terwijl 38 procent aangaf dat er slechts een kleine negatieve impact was op de productiviteit. Slechts 8 procent zei dat hun productiviteitsdaling gematigd was, en 2 procent noemde de daling groot.

De overstap van kantoor naar thuiswerken tijdens de pandemie is een grote verschuiving in de bedrijfsvoering in Nederland. Twee derde van de werkgevers (62%) zegt nu dat meer dan 75 procent van hun personeel op afstand werkt. Voor COVID-19 zei de helft (49%) dat minder dan 10 procent van hun personeel op afstand werkte.

Gevraagd naar de gedachte om te stoppen met hun nieuwe flexibele werkregelingen, zei 67 procent dat er geen einddatum is gepland. Omdat thuiswerken over het algemeen goed werkt, gelooft Willis Towers Watson niet dat bedrijven erop zullen aandringen dat personeel terug gaat naar kantoor, vooral met bezorgdheid over sociale afstand.

Angel Hoover, Head of Benelux bij Willis Towers Watson: “De pandemie heeft ons gedwongen tot een enorm experiment om thuis te werken, en veel werkgevers zijn opgelucht over hoe goed de productiviteit van het personeel is gebleven of zelfs gestegen. Technologie zoals snel breedband is een enorme factor geweest en werknemers zijn snel overgestapt op tools zoals videoconferencing.”

“Werkgevers hebben gezien dat medewerkers net zo productief kunnen zijn als ze niet op kantoor zijn, en dat kan een grotere verschuiving naar flexibeler werken tot gevolg hebben, wat gevolgen kan hebben voor kantoorvastgoed en de economie als geheel."