Omzet Flynth geconsolideerd in 2016

“De kwaliteit van de omzet nam verder toe en komt voort uit eerder ingezette strategische keuzes voor dienstverlening en investeringen in vernieuwing,” aldus Flynth. “Na correctie van een incidentele bate over 2015 betekent dit consolidatie van de omzet na enkele jaren van achteruitgang. Een kentering.”

De solvabiliteit verbetert van 19,1% naar 22,2%; de omzet per medewerker is licht gestegen naar € 110.000. Deze resultaten zijn in lijn met de verwachtingen voor het jaar, waarin de recessieperiode werd afgesloten en er ruimte was voor vernieuwing en opnieuw investeringen. Voor 2017 verwacht de organisatie verdere verbetering van de financiële resultaten op basis van de herijkte strategie en investeringskracht. 

Nieuwe concepten en dienstverlening optimaliseren

Flynth: “De keuze voor specifieke klantgroepen en marktsegmenten en de ontwikkeling van nieuwe concepten daarvoor, betaalt zich in toenemende mate uit. Dat geldt ook voor de inspanningen voor het optimaliseren van de bestaande dienstverlening. Vier ontwikkelingen liggen hieraan ten grondslag. Ten eerste ‘Fonkel’: een digitaal bedieningsconcept via een webshop met passende persoonlijke aandacht voor klanten, dat eind 2016 is gelanceerd. Ten tweede is er een platform ontwikkeld voor ondernemers, die financieringsvragen hebben over uitbreidingen, overnames of investeringen. Ten derde zijn er intern nieuwe systemen operationeel voor onder andere CRM, urenregistratie en facturatie. En ten vierde  is er investeringscapaciteit vrijgemaakt voor productontwikkeling en innovatie.” 

Strategie leidt tot vernieuwing

“We hebben de periode afgesloten waarin conjunctuur en continuïteit op de voorgrond stonden en zien dat strategische projecten uit de afgelopen jaren tot wasdom komen”, stelt Bas Hidding, sinds 1 september 2016 voorzitter van de raad van bestuur. “Flynth kent vanuit haar coöperatieve gedachtegoed geen partnerstructuur. Dat maakt het voor ons mogelijk om ook in economisch uitdagende tijden te blijven investeren in vernieuwing en verbetering.”

• Jaarverslag Flynth 2016