Blog - Accountantweek

12 december 2016

Luistert u ook graag naar geruis?

Om een goed geluid uit je radio te krijgen, is het belangrijk dat je op de juiste frequentie afstemt. Doe je dit niet, dan hoor je geruis. Ik krijg nogal eens de indruk dat veel accountants het leuk vinden om naar geruis uit de radio te luisteren. Of beter gezegd: veel accountants weten de frequentieknop niet goed te bedienen. Bij het uitvoeren van kwaliteitsbeoordelingen kom ik regelmatig een vorm van geruis tegen in controledossiers. Dit geruis ontstaat door de frequentie waarmee een beheersingsmaatregel wordt uitgevoerd op een onjuiste wijze wordt geïnterpreteerd bij het toetsen van die beheersingsmaatregel. Doordat geruis behoorlijk storend is (letterlijk), zal ik in dit blog uitleggen wat ik in dit geval precies bedoel met ‘geruis’ en een voorstel uitwerken hoe dit te voorkomen.

08 december 2016

De overspannen arbeidsmarkt

De arbeidsmarkt binnen de accountancy is overspannen. In het voorjaar van 2015 is er kort sprake geweest van een gezonde balans tussen vraag en aanbod, maar daarna is het steeds beroerder geworden. De aantrekkende economie versterkt bovendien de vraag naar accountants, waardoor de markt in zijn geheel juist veel groeipotentieel heeft. Alleen is het lastig dat potentieel ook daadwerkelijk te realiseren zonder geschikt personeel. En dat levert toch een gekke situatie op; de klanten liggen bijna op de stoep en toch gaat de deur van het accountantskantoor slechts mondjesmaat open. Uiteraard chargeer ik enigszins, maar de situatie is hoe dan ook penibel.

08 december 2016

Sparringpartner van de klant – maar hoe krijg ik collega’s ‘zo gek’?

Directeuren van de mkb-kantoren die ik spreek weten het al lang. Hun collega’s trouwens ook: Het is belangrijk dat ze strategisch sparringpartner van hun klanten zijn. Meerwaarde bieden. Helpen vooruit te kijken in plaats van alleen terug. Tegelijk spreek ik bijna wekelijks eenzelfde directeur die zich vertwijfeld afvraagt hoe hij zijn collega’s ‘zo gek krijgt’ om achter de PC vandaan en aan de koffietafel bij de klant te krijgen. Is het onwil, onkunde, of een combinatie van die twee?

06 december 2016

Maak gebruik van de ervaringen van andere kantooreigenaren!

In een aantal blogs zal ik mijn visie op het kantoor van de toekomst geven. Dit maal leg ik uit waarom tijd investeren in collega kantooreigenaren belangrijk is.

05 december 2016

Oh Oh Fraudo

Fraude is een onderwerp dat zich bij uitstek laat lenen voor associatief denken. Zo zul je bij het lezen van de titel van dit blog al je gedachten hebben. Oh, Oh… klinkt als verbazing, ach en wee, en sommigen denken wellicht aan stemmingmakerij, al dan niet via de media, en iets met een plaats in Griekenland. En Fraudo …, lijkt op een spelfout, lijkt op rijmelarij (ter gelegenheid van Sinterklaas misschien …), heeft het iets met fraude te maken…(geprimed door het eerste woord van dit blog)?

01 december 2016

Mag de inspecteur burgerlijk ongehoorzaam zijn?

Mag de inspecteur burgerlijk ongehoorzaam zijn? Het antwoord op die vraag kan natuurlijk met een simpel ja of nee gegeven worden. Maar in de praktijk ligt het antwoord meestal genuanceerder. De vraag waarom ik nu hierover nadenk is eveneens simpel te beantwoorden.

01 december 2016

De onafhankelijke accountant

De accountantsdag 2016. Altijd weer een dag die een leuk uitje vormt tussen de dagelijkse beslommeringen door. Weer veel (oude) bekenden tegenkomen en een programma met de nodige verrassingen.

28 november 2016

Waarom heeft ieder kantoor een uitstekend functionerende ICT-straat nodig?

In een aantal blogs zal ik mijn visie op het kantoor van de toekomst geven. Dit maal leg ik uit waarom ieder kantoor moet inzetten op een goed functionerende ICT-straat.

25 november 2016

Kleurrijke vraagstukken

De Zwarte Pietendiscussie is nog steeds gaande. Moeten de Pieten nu ‘gewoon’ zwart zijn? Of moeten ze juist alle kleuren van de regenboog hebben? Ik heb er geen uitgebreid onderzoek naar gedaan maar een voorzichtige conclusie leert dat het merendeel van de uitingen toch aangeeft dat ‘zwart moet!’.

24 november 2016

Van schoenendoos tot aangifte. Deel 2

Deze week sprak ik nog een gebruiker van onze software. Ik stelde hem de vraag of hij ook al gebruik maakt van nieuwe technologieën als robotic accounting.

23 november 2016

Eerst een puinhoop en dan een accountant

Herkent u het ook? De ondernemer met een boekhoudpakketje die er een puinhoop van heeft gemaakt?

22 november 2016

Als het pensioenfonds voor de accountancy stopt, wat dan?

Het Pensioenfonds voor de Accountancy (PFA) wil stoppen. Het bestuur heeft daar een voorgenomen besluit over genomen. Dit wordt nog voorgelegd aan het Verantwoordingsorgaan, de RvT en DNB, maar je mag ervan uitgaan dat dit besluit definitief wordt. Vanaf 1 juli 2017 vindt geen opbouw meer plaats bij PFA en een deel van de pensioenrechten wordt verlaagd.

22 november 2016

Gemeenten niet langer klant voor grote accountants

Het was spraakmakend én verontrustend nieuws: onlangs maakten vier Groningse gemeenten bekend dat ze voor 2016 en 2017 geen accountant hebben gevonden. Op hun Europese aanbesteding had geen enkele accountantsbedrijf gereageerd. De situatie van de Groningse gemeenten is niet uniek: het kost lokale overheden, vooral de middelgrote en kleinere gemeenten, steeds meer moeite (en tegen een fors hoger tarief) om de grote kantoren te interesseren voor hun dienstverlening-accountancy.

21 november 2016

One size fits nobody

Het eerste verslag van de Monitoring Commissie Accountancy is een prikkelende aanvulling op het rapport van de Werkgroep Toekomst Accountancy.

21 november 2016

Hoe komt een accountantskantoor het snelst aan klanten?

In een aantal blogs zal ik mijn visie op het kantoor van de toekomst geven. Dit maal leg ik uit hoe een accountantskantoor met beperkte financiële middelen aan klanten komt.

14 november 2016

Waarom heeft het kantoor van de toekomst meer klanten nodig?

In een aantal blogs zal ik mijn visie op het accountantskantoor van de toekomst geven. Dit maal leg ik uit waarom je in de toekomst meer klanten nodig hebt om dezelfde omzet te behalen.

11 november 2016

Wat wil je met feedback bereiken en hoe?

In mijn blog van 19 september jl. heb ik een figuur opgenomen waaruit volgde hoe de route naar een verbeterde performance verloopt (namelijk via motivatie en lerend vermogen). Althans voor zover het betrekking heeft op Feedback mechanismen. Ik heb toen ook de belofte gedaan om in een toekomstig blog hieraan verdere uitwerking te geven. In deze blog kom ik deze belofte na.

08 november 2016

Wanneer wordt uitvoering gegeven aan het Unierecht?

Opgegroeid in een tijd waarin de geneugten van de Unie als vanzelfsprekend worden ervaren, beantwoord ik bovenstaande vraag intuïtief met: nagenoeg altijd. Er zijn natuurlijk gevallen die zich buiten het grondgebied afspelen, er verder ook geen link is met de Unie, maar los daarvan ga ik gevoelsmatig ervan uit dat het Unierecht van toepassing is op alles wat ik doe. In dit blog kom ik gedesillusioneerd tot de conclusie dat beantwoording van voornoemde ogenschijnlijk simpele vraag een hoog arbitrair karakter heeft, met rechtsongelijkheid tot gevolg.

03 november 2016

Vier invalshoeken voor de generieke eindtermen

Met ingang van najaar 2015 gelden nieuwe opleidingseisen voor accountants. De CEA heeft nieuwe eindtermen vastgesteld voor zowel het theoretisch deel van de opleiding als het praktijkgedeelte. Door de veranderende en vooral complexere omgeving waarin de accountant werkzaam is, worden hogere eisen gesteld aan een accountant en dus aan een trainee. In de nieuw vastgestelde eindtermen wordt dan ook bijzondere aandacht gevraagd voor IT-ontwikkelingen, gedrags- en vaardigheidsaspecten van trainees en de maatschappelijke relevantie van de accountant. Dus meer aandacht voor specifieke vaktechnische kennis en zeker ook meer aandacht voor vaardigheden en gedrag. En daarom zijn er nu voor het eerst generieke eindtermen geformuleerd door de CEA.

31 oktober 2016

Waarom de LinkedIn-fobie van accountants onterecht is

‘’Ik heb al genoeg wachtwoorden die ik steeds vergeet’’, zei een cursist onlangs tegen mij. Hij sloeg zijn armen stevig over elkaar en keek me afwachtend aan terwijl hij nog wat verder onderuit zakte in zijn stoel. De boodschap was duidelijk: deze accountant vond LinkedIn maar niks. Want, zo hoor ik vaak: ‘Dat LinkedIn, dat kost alleen maar declarabele tijd.’ Is dat zo? Wat mij betreft is de LinkedIn-fobie onder accountants onterecht.

28 oktober 2016

Balans opmaken en goede voornemens

De dagen worden korter en voor velen breekt een tijd aan om na te denken over alles wat er het afgelopen jaar heeft plaatsgevonden. Anekdotes worden opgehaald met een drankje bij de openhaard en goede voornemens voor het nieuwe jaar worden bedacht.

24 oktober 2016

BTW-suppletieboete: 10 aandachtspunten voor accountant of belastingadviseur

Sinds 2012 is het indienen van een suppletieaangifte omzetbelasting verplicht gesteld. Wanneer een belastingplichtige of zijn adviseur erachter komt dat een te laag bedrag aan OB is aangegeven over de afgelopen 5 kalenderjaren, zal hij die alsnog ‘zo spoedig mogelijk’ moeten aangeven en afdragen. Welke risico’s loopt een belastingplichtige en zijn adviseur wanneer hij dit niet doet of niet snel genoeg? Ligt een forse boete in het verschiet of kan er zelfs een strafzaak volgen?

14 oktober 2016

Mijn zoon van drie doet aan ‘root cause analyses’

“Papa, waarom mag ik niet op mijn eigen fiets?”. Zo begon laatst een ogenschijnlijk eenvoudig gesprekje met mijn zoon (3 jr). Elke ouder zal het herkennen. De ‘waarom-fase’. De fase waarin kleuters een soms eindeloze stroom aan waarom-vragen stellen. Op een voor volwassenen heel eenvoudig en duidelijk antwoord, weten kleuters vaak verrassend een volgende waarom-vraag te formuleren. Het zal vast voortkomen uit een combinatie van nieuwsgierigheid en onbevangenheid.

14 oktober 2016

Samenwerking tussen accountants en belastingadviseurs overgereguleerd?

Veel belastingadviseurs werken op accountantskantoren, althans op gemengde kantoren. Er zijn veel regels op die samenwerking van toepassing. Wim Gohres van de NOB kwam op 15 september jongstleden in een interview tot de uitspraak: ‘We zijn nu echt kaltgestellt’. In dat interview laat hij veel regels die zien op die samenwerking de revue passeren, ik bespreek in dit blog alleen de inperking van de vrijheid om te procederen door een samenwerkende belastingadviseur.

05 oktober 2016

Rechtsbescherming in de Invorderingswet: een aardverschuiving op komst?

In de Invorderingswet 1990 is de invordering van rijksbelastingen opgedragen aan de ontvanger. Om dit ook daadwerkelijk mogelijk te maken heeft de ontvanger daartoe diverse middelen gekregen. Daarnaast kan de ontvanger gebruik maken van het civiele recht. Ook heeft de ontvanger de mogelijkheid om een derde (een bestuurder of inlener) aansprakelijk te stellen voor de belastingschuld van een ander. Maar dat is nog niet alles. Maak je bezwaar tegen een belastingaanslag dan wil je gedurende de procedure daarover meestal uitstel van betaling genieten. Een verzoek daartoe moet je indienen bij de ontvanger. De ontvanger heeft in feite twee smaken om daarop te reageren: toewijzen of afwijzen. Wijst de ontvanger het verzoek af, dan kun je daartegen in het verweer komen. Op dit vlak is een aardverschuiving gaande.

05 oktober 2016

Focus op fraude: het moet beter en het kan beter

Het is een reflex die nooit zal verdwijnen. Zodra ergens, in het bedrijfsleven of bij de overheid, een fraudezaak opduikt vragen journalisten, politici en andere stakeholders zich af of de controlerend accountant niet heeft zitten slapen. Bij een breed publiek leeft de verwachting dat de accountant een fraudewaakhond is die direct moet blaffen zodra hij of zij iets verdachts ruikt.

05 oktober 2016

Tien routinetaken die robots kunnen overnemen

Robots nemen in rap tempo een plek in ons leven in – zowel thuis als op de werkvloer. De inzet van robots in het bedrijfsleven vraagt wel vaak een iets complexere aanpak dan het voorlezen van het weerbericht of het uitvoeren van een simpele zoekopdracht op je telefoon. Het heeft dan ook best even geduurd voordat ontwikkelaars wisten op welke plekken binnen een bedrijf de robots het beste tot hun recht zouden komen.

04 oktober 2016

‘And now, we wait …’

Met een goede vacaturetekst alleen ben je er nog niet .

03 oktober 2016

De bewijslast bij het btw-nultarief is geen lachertje

Internationale handel, we kunnen niet meer zonder. Helaas gaat het in de praktijk op btw-gebied vaak mis met de nodige naheffingsaanslagen en boetes tot gevolg.[1] De bewijslast bij het btw-nultarief is hiervan een voorbeeld.

03 oktober 2016

Worstelen en boven komen

Tijdens mijn vakantieverblijf in Zeeland1 kwam ik de spreuk ‘'Luctor et Emergo' (ik worstel en kom boven) tegen. Ik dacht hierbij terug aan meerdere van onze cliënten die momenteel worstelen met uiteenlopende uitdagingen op het gebied van kwaliteitsverbetering. Wat moeten we verbeteren? En: wat willen we ? en kunnen we het dan vervolgens ook verbeteren?

27 september 2016

Mkb-accountants vallen op met datagedreven inzicht

We weten dat gebruik van technologie je tijd oplevert, tijd waarvan je niet wist dat je die had. Dit is de eerste stap voor mkb-accountants om klanten het juiste advies te geven en hun omzet te vergroten. Vervolgens gaat het om toegang tot de belangrijkste data van de klant en die te vertalen in inzicht, zodat je je werkelijke toegevoegde waarde kan laten zien.

23 september 2016

Je geld of je leven of je paspoort afgeven

Nederland mogen verlaten, is een grondrecht. De Grondwet bepaalt echter ook dat aan dat recht ‘bij wet’ beperkingen kunnen worden gesteld. Een van die beperkingen is dat als de ontvanger van de Belastingdienst – die over de invordering van belastingaanslagen gaat – meent dat u door een verblijf in het buitenland het betalen van belasting probeert te ontlopen, hij uw paspoort kan signaleren en zelfs vervallen (laten) verklaren. Hoe u zich hiertegen kunt verweren, wordt in dit blog besproken.

22 september 2016

Meer relatiebeheer? Niet zonder meer efficiëntie!

Je denkt vast dat je dit al zo vaak gehoord hebt. De accountancymarkt verandert en je moet zorgen dat je bijblijft. Scherpere concurrentie. Lagere marges. Nieuwe verwachtingen… Maar je hebt het al zo druk. Hoe vind je de tijd om jezelf opnieuw uit te vinden en meer aandacht te besteden aan relatiebeheer? Dat gaat makkelijker dan je denkt! Ontdek het in onze whitepaper met 9 tips uit de praktijk.

21 september 2016

Waarom je niet altijd moet luisteren naar een softwareleverancier

Het bewegende speelveld van softwaretoepassingen voor accountantskantoren maakt wijzigingen in het applicatielandschap van tijd-tot-tijd noodzakelijk. Ook veranderende marktomstandigheden of een herijkte strategische koers zorgen voor nieuwe keuzes. Een stereotiep selectietraject van software impliceert een reeks mooie presentaties van goedbedoelende softwareleveranciers. Soms is het kantoor zo geboeid of verleid dat de focus op de ambities van het kantoor zelf ondersneeuwt. Met goed gereedschap tot gevolg, maar onvoldoende vooruitgang in het bereiken van de kantoordoelstellingen en draagvlak voor gebruik van de software. Hier schuilt zowel het probleem als ook de oplossing voor een betere match.

19 september 2016

Heb je even voor mij?

Ik zou het best aandurven om de volgende stelling te verdedigen: Er is geen onderwerp binnen accountantsland dat zo ondergewaardeerd is als het onderwerp Feedback.

14 september 2016

Accountant, wat weet jij van open software oplossingen?

Wat weet jij als accountant van open software oplossingen? En van de andere apps die hierop aansluiten? Als je antwoord âweinigâ is, zou het kunnen dat je een flinke zakelijke kans mist. Meer weten? Lees dan dit blog.