NBA Helpdesk heeft druk jaar achter de rug
Dit betekent een stijging met 14,8 %. Ruim 93% van de vragen werd direct beantwoord. De overige vragen werden doorverwezen naar het helpdeskformulier op de website.
Het begin van de werkweek is de favoriete periode om vragen te stellen: bijna 45% van de vragen werden gesteld op maandag en dinsdag.
In augustus zag het er al naar uit dat 2016 een druk jaar zou worden voor de helpdesk.
Personalia
Markt Update
Vragen over adverteren?
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
AccountantWeek.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor (finance) professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Daan Commandeur
Partner Manager