NBA: Gebruik AI voor leerdoelen, maar pas op onjuiste informatie

AI kan accountants helpen leerdoelen concreter te formuleren, dieper te reflecteren en de samenhang in hun PE-portfolio te toetsen.  AI kan daarbij fungeren als sparringpartner, reflectiecoach en kwaliteitschecker. De NBA accountants hoopt dat dit accountants helpt om samenstelling van het PE-portfolio te vergemakkekelijken.

Voorwaarde is dat de accountant zelf verantwoordelijk blijft voor de inhoud en AI zorgvuldig en transparant inzet, zo schrijft de NBA bij wijze van kleine lettertjes. Als voorbeeld geeft de NBA het leerdoel ‘ik wil beter adviseren in complexe klantgesprekken’. In de ogen van de beroepsorganisatie is dat een abstract leerdoel dat door AI concreter kan worden.

Een toetsbaar doel

Door gericht door te vragen, ondersteunt de technologie de vertaling van een algemeen voornemen naar een concreet en toetsbaar leerdoel, aldus de NBA. De beroepsorganisatie raadt aan om eerst zelf een concept van het PE-portfolio te schrijven en AI vervolgens te vragen welke vragen nodig zijn om het leerdoel slimmer te maken.

AI kan bijvoorbeeld vragen welke risico’s eerder over het hoofd werden gezien, welke invloed dat had op het professionele oordeel en wat de accountant een volgende keer anders zou doen. “Zo helpt de technologie verder te kijken dan de leerervaring alleen”, aldus de NBA.

Verdiepende vragen

De accountant kan eerst zelf beschrijven wat er is gebeurd en wat daarvan is geleerd. Vervolgens kan AI verdiepende vragen stellen. De uiteindelijke reflectie blijft de verantwoordelijkheid van de accountant en moet diens eigen ervaringen en inzichten weerspiegelen.

AI kan volgens de NBA ook helpen om leerdoelen, leeractiviteiten, leeruitkomsten en reflecties logisch op elkaar te laten aansluiten. Bijvoorbeeld door hiaten hierin te signaleren. Door beoordelingscriteria mee te geven die door de NBA zijn opgesteld, kan de accountant aan AI vragen om te onderzoeken welke onderdelen onvoldoende zijn uitgewerkt of onderbouwing missen.

Verzinnen is niet toegestaan

De NBA waarschuwt accountants om niet blind te vertrouwen op de uitkomst van AI. “Het PE-portfolio moet een waarheidsgetrouw beeld geven van de persoonlijke ontwikkeling. Ervaringen, leeractiviteiten en inzichten mogen niet worden verzonnen of mooier worden voorgesteld dan ze zijn.”

Ook kritisch toetsen is noodzakelijk, zo gaat de disclaimer van de NBA verder: “AI kan onjuiste informatie geven of overtuigend klinkende conclusies trekken die niet passen bij de praktijk. De accountant blijft verantwoordelijk voor de inhoud, het professionele oordeel en de naleving van relevante wet- en regelgeving en NBA-richtlijnen.”

Daarnaast moeten persoonsgegevens en vertrouwelijke cliëntinformatie worden beschermd. Het is belangrijk de voorwaarden van de AI-tool en de voorschriften van de eigen organisatie te controleren. Bij twijfel verdient het gebruik van geanonimiseerde gegevens de voorkeur.