Privacylek bij afdeling Toeslagen Belastingdienst

01 februari 2016

Door een probleem bij de afdeling Toeslagen van de Belastingdienst worden mensen ten onrechte aan elkaar gekoppeld als toeslagpartner, waardoor gegevens zoals naam, geboortedatum en Burgerservicenummer zichtbaar worden voor wildvreemden. Soms zelfs tot aan inkomensgegevens aan toe.

Dit meldt het tv-programma De Monitor. Het onterecht koppelen van toeslagpartners levert niet alleen privacyproblemen op, maar ook lopen mensen toeslagen mis omdat de Belastingdienst hen ziet als tweeverdieners. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt het privacylek ‘onaanvaardbaar’ en heeft de Belastingdienst tot halverwege 2016 gegeven om orde op zaken te stellen.

De Belastingdienst stelt in een reactie op de uitzending van De Monitor: “In het proces van de toekenning van toeslagen kunnen om allerlei redenen onregelmatigheden voorkomen. De in het programma besproken problemen zijn grondig geanalyseerd en leiden tot de conclusie dat de oorzaken hiervan liggen in fouten in de Basisregistratie Personen (BRP), fouten in het systeem van de Belastingdienst, menselijke fouten, of in uitzonderlijke gevallen een combinatie hiervan. Deze combinatie kan er voor zorgen dat problemen herhaaldelijk terugkomen. De Belastingdienst rekent dit zichzelf aan en werkt hard om deze onregelmatigheden zo snel mogelijk te herstellen en te voorkomen. De Belastingdienst werkt, samen met andere ministeries, aan een structurele oplossing voor deze onregelmatigheden. Echter, gezien de enorme aantallen zijn fouten nooit helemaal uit te sluiten.”