Ombudsman: Belastingdienst brengt minima in problemen met verrekening toeslagen

Volgens de ombudsman is dwangverrekening van deze toeslagen een te grof invorderingsinstrument en is het ongeschikt om in te zetten bij gezinnen met een laag inkomen. Waarnemend ombudsman Frank van Dooren: ‘Als je bij deze groep op zo’n manier gaat verrekenen, is het vrijwel zeker dat je hun beslagvrije voet schendt en ze dus in de problemen brengt. Dan moet je daarmee ophouden of voor deze kwetsbare doelgroep zoeken naar een behoedzamer wijze van invordering.’ In zijn brief doet hij enkele suggesties aan de staatssecretaris.

Als een toeslag wordt teruggevorderd en de schuldenaar niet reageert op het terugbetalingsverzoek, gaat de Belastingdienst/Toeslagen over tot ‘dwangverrekening’. Dan wordt elke maand standaard 1/24 van de toeslagschuld ingehouden op de lopende toeslag(en). Als het inkomen door de dwangverrekening onder de beslagvrije voet terecht komt, is het aan de burger om te ‘piepen’. Pas als hij daartoe een verzoek indient, rekent de Belastingdienst/Toeslagen uit wat zijn betalingscapaciteit is en matigt of staakt vervolgens de dwangverrekening. Veel burgers reageren niet of pas na een aantal maanden. Dan is vaak de financiële schade niet meer te repareren, want de teveel verrekende bedragen worden – op één maand na – niet meer terugbetaald.

• Brief aan staatssecretaris Wiebes Financien over dwangverrekening toeslagen