Accountant tevreden, maar klaagt over werkdruk

Uit het recente onderzoek “Werkdruk of Werkplezier?” van Wolters Kluwer Tax & Accounting Nederland blijkt dat Nederlandse accountants vooral gemotiveerd raken door collegiale sfeer, uitdagende opdrachten en slimme automatisering.

Gemiddeld geven accountants hun werk een 6,6. De belangrijkste bronnen van voldoening zijn een prettige werksfeer (54%), interessant werk (52%) en waardering door collega’s of klanten (41%). Tegelijkertijd ervaart 79% van de respondenten een te hoge werkdruk en meldt 88% dagelijks last te hebben van personeelstekort, wat bij de meerderheid de werklast flink vergroot.

Automatisering scoort het hoogst: 98% van de ondervraagden zegt dat geautomatiseerde processen bijdragen aan hun werkplezier, met een gemiddelde tevredenheidsscore van 7,1. Vooral factuurverwerking en rapportages zijn al grotendeels geautomatiseerd; verdere optimalisatie van klantinvoer en documentbeheer staat hoog op de agenda.

Strakke deadlines (29%), eindeloze kleine klusjes (20%) en technische haperingen (13%) vormen de grootste frustraties. Accountants vragen nadrukkelijk om aandacht voor leiderschap, duidelijke ontwikkelpaden en een betere werk-privébalans. Generatieverschillen over ambitie en verwachtingen spelen een rol: 66% ervaart daar wrijving door.

Download het volledige rapport Werkdruk of Werkplezier? voor concrete aanbevelingen en inzichten.