7 vragen aan Minox: “Wij maken rechtstreeks betalen vanuit de boekhouding realiteit”

Op de foto: Hessel Kuik (links) & Maurice van Gaalen

Wat zijn de grootste uitdagingen waar accountants voor staan? 

Maurice van Gaalen: “Bij accountants die de lange termijn voor ogen hebben is het belangrijk te innoveren en steeds meer vanuit de klant te denken. Klanten kijken steeds kritischer naar toegevoegde waarde. Daarmee verschuift de rol steeds meer van boekhouder naar adviseur. Door slimme cloudsoftware kan het boekhouden zelf inmiddels voor zo’n 80-90% geautomatiseerd worden. Dit is mogelijk omdat informatie steeds vaker in digitale en gestandaardiseerde vorm beschikbaar is, en het makkelijker is om systemen te koppelen. Denk bijvoorbeeld aan de uitwisseling van UBL e-facturen en SEPA bankopdrachten. Met de nieuwe Europese PSD2 (Payment Service Directive 2) wetgeving die eraan komt, zal de informatie uitwisseling met banken nog veel beter gefaciliteerd worden. Dit geeft nog meer mogelijkheden om ondernemers in staat te stellen meer zelf te doen en accountants verder te ontlasten.”

Welke innovaties heeft Minox recentelijk ontwikkeld om accountants te helpen deze transitie te maken? 

Maurice van Gaalen: “Minox heeft in maart een bankenkoppeling gelanceerd met alle grote banken: ING, ABN AMRO, Rabobank en Deutsche Bank. Daarmee worden alle bankmutaties automatisch in de boekhouding verwerkt. Er zijn natuurlijk al boekhoudpakketten met bankenkoppelingen, maar deze koppeling is totaal anders opgezet.”

Wat is er uniek aan jullie innovatie? 

Hessel Kuik: “We hebben een primeur in Nederland. Onze bankenkoppeling is tot stand gekomen dankzij een integratie met de innovatieve betaalapp Bizcuit. Vanaf mei kun je met de Bizcuit app rechtstreeks betalen vanuit je boekhouding. Dit heeft nog geen enkel boekhoudpakket. De circa 10 spelers die een bankenkoppeling hebben, bieden alleen de mogelijkheid om betalingsopdrachten aan te maken en naar de bank te sturen, maar je moet dan nog wel inloggen in internetbankieren, de betaalopdracht opzoeken en deze autoriseren. In internetbankieren is nauwelijks informatie over de betalingen beschikbaar. Zo kan je niet de onderliggende factuur zien. Je kunt ook geen betalingen uit een batch verwijderen. Met de Bizcuit app kan degene die de betalingen moet goedkeuren de facturen wel zien, en is het ook mogelijk om betalingen uit de opdracht te verwijderen. Dat gaat simpelweg met een swipe. Vervolgens betaal je met je vingerafdruk. Dus geen inloggen in internetbankieren meer, met een bijbehorend fysiek apparaat en een bankpas, maar alles vanuit één app die je altijd bij je hebt. Wat wij bieden is: écht betalen vanuit de boekhouding.”

Maurice van Gaalen: “Accountants zullen het probleem herkennen: Keurt de ondernemer betalingen goed in internetbankieren, zonder inzicht in de facturen en met alleen de mogelijkheid om de batch in zijn geheel goed of af te keuren? Of in het boekhoudpakket, om daarna nog in internetbankieren te moeten inloggen? Bizcuitzit daar precies tussenin. We stellen ondernemers met deze innovatie in staat hun betalingen op orde te swipen.”
[avg-advertorial slug=”kom-naar-de-accountancy-expo-op-18-juni-2019″]
Hessel Kuik: “Een veilige betaalomgeving is bij onze oplossing uiteraard cruciaal. De oplossing is ontworpen op basis van de PSD2 security richtlijnen. De autorisatie app voorziet bijvoorbeeld in 2-factor authenticatie, sterke encryptie, hackdetectie en digitale transactie signing over de hele keten. Ook zitten er maatregelen in de app ten aanzien van interne beheersing, zoals een procuratieschema en een extra controle van nieuwe IBANs. Hierbij is steeds de gebruikerservaring voorop gesteld. Zo hoef je bijvoorbeeld niet elke keer een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen, en heb je geen aparte apparaten of passen nodig. Bizcuit toont aan dat veiligheid en gebruikersvriendelijkheid prima samen kunnen gaan.”

Hoe blij worden jullie klanten hiervan? 

Hessel Kuik: “MKB accountants staan voor een aantal uitdagingen, waaronder nieuwe klanten binnenhalen en toegevoegde waarde tonen. Minox biedt met Bizcuit een innovatie welke de accountant helpt de samenwerking met hun verder te optimaliseren. Door het beschikbaar maken van dit soort oplossingen kan de accountant zich echt onderscheiden. Ook leuk: Minox biedt Bizcuit standaard gratis aan in alle online abonnementen.”

Hoe ziet de toekomst van de accountancy eruit? 

Hessel Kuik: “In onze visie staat de accountant centraal in het maken van verbinding: verbinding tussen klant en accountant, verbinding van hun klanten met andere diensten in hun netwerk, en ook verbinding van systemen. Wij noemen dit ‘Accounting Connected’. Dit is de paraplu, de purpose, waar wij voor staan.

Een ondernemer kiest niet langer één allesomvattende oplossing, maar kiest voor elk onderdeel van de bedrijfsvoering de best passende softwareoplossing. En die software moet naadloos met elkaar integreren. Dat betekent dat we ons product in staat stellen om op grote schaal, zeer robuust, koppelingen te leggen met onder andere webshops, kassa’s, salarissoftware en rapportagesoftware. Minox is een onderdeel van het ecosysteem van toepassingen waarmee klanten werken.” 

Maurice van Gaalen: “Een grote verandering die nu manifest wordt, is dat de MKB ondernemer heel veel zelf kan doen, op een heel laagdrempelige manier, en zonder boekhoudkennis. Met ons nieuwe abonnement MinoxConnect is ruim 80% van de boekhouding geautomatiseerd. De ondernemer factureert, scant inkoopfacturen en betaalt. 
De bank is altijd bijgewerkt door de automatische bankenkoppeling. Dus verkoop, inkoop en de bank op orde voor slechts € 15,- per maand. De accountant zorgt dat alles klopt en adviseert. Dit is fantastisch vanuit de accountant om te kunnen aanbieden. De accountant kan zich dan veel meer gaan bezighouden met advisering.

Minox is zo in te richten dat de accountant in afstemming met de ondernemer maatwerk levert. In overleg kan afgesproken worden wat de klant zelf doet, en wat er aan de accountant wordt overgelaten. En als de klant doorgroeit, dan groeit Minox mee. Als er bijvoorbeeld bij de klant een eigen boekhouder wordt aangenomen, dan kan de samenwerking zo afgestemd worden dat de klant zelf de salarissen en afschrijvingen boekt. De accountant kan zo vanuit één pakket al haar klanten op maat bedienen. In combinatie met advies is dat wat de accountant toevoegt: Maatwerk met meerwaarde.” 

Hoe ziet de accountancy er over tien jaar uit?

Hessel Kuik: “Informatiestromen zijn 100% digitaal, dus alleen nog maar e-facturen en heel veel koppelingen. Salarissen, kassasystemen en webshop worden automatisch verwerkt. Ook zijn er naadloze integraties met ERP (o.a. orders, voorraden, logistiek) en CRM (klanten, leveranciers en andere relaties). Door kunstmatige intelligentie zullen de systemen steeds meer zelfstandig kunnen verwerken. Er is daardoor nog maar heel weinig werk aan het voeren van de administratie zelf, die is altijd automatisch op orde. Er kunnen veel meer administraties per medewerker gevoerd worden, waarbij de werkzaamheden complexer van aard worden omdat er alleen nog gestuurd wordt op uitzonderingen. De hogere mate van kennisintensiviteit geldt ook voor advieswerkzaamheden. Het wordt steeds belangrijker om echt de business van de klanten te doorgronden en toegevoegde waarde leveren.

Softwareleveranciers moeten inspelen op deze ontwikkelingen door te zorgen voor die koppelingen en automatisering, en de tools beschikbaar te maken om inzichten te geven en advisering te faciliteren. De focus van de administratie zal verschuiven van input naar output. Er is veel meer uit de administratie te halen dan de jaarrekening.”

Tipje van de sluier: Wat gaan jullie doen op de Accountancy Expo?

Maurice van Gaalen: “We zullen de primeur de nodige aandacht geven die het verdient.  Onze boodschap: Minox integreert met Bizcuit; écht betalen vanuit jouw boekhouding. Komt dat zien zou ik zeggen!”
[avg-advertorial slug=”kom-naar-de-accountancy-expo-op-18-juni-2019″]